要闻动态 监管执法 服务发展 组织机构 政务公开 政策法规 业务办理 公众服务 公众互动
服务导航 总局要闻 | 图片报道 | 司局工作 | 地方动态 | 主要职责 | 领导活动 | 国际交流 | 重要发布 | 公告公示 | 行政审批 | 统计资料 | 专题报道 | 政府信息公开
办事指南 | 场景指引 | 表格下载 | 网上登记 | 企业公示 | 商标申请 | 商标查询 | 活动直播 | 公众留言 | 在线访谈 | 司局频道 | 12315    | 地方微博频道
   当前位置  首页>监管执法>服务消费维权
 
广西去年挽回消费者经济损失逾3100万元
国家工商总局门户网站:www.saic.gov.cn     2017年03月09日    来源: 中国工商报
 

  广西壮族自治区工商系统纪念“3·15”国际消费者权益日新闻发布会日前召开。会议透露,去年自治区各级工商和市场监管部门、消委会围绕消费热点问题,加大消费维权力度,共受理消费者诉求13.4万多件、投诉举报1.8万多件,为消费者挽回经济损失3104.7万元,有力地保障了消费者的合法权益,为消费者带来更多的获得感。

  2016年,自治区工商局建成互联网+市场监管指挥中心,集成12315指挥中心、网络交易监管等多个平台,大力推进互联网+消费维权体系建设。目前,自治区1万多个消费维权站点深入社区、街道、乡镇、村屯、企业、市场、超市、学校、景区,将维权触角延伸到群众身边,解决了“最后一公里”的问题。广西12315投诉举报系统全面完成升级并投入使用,新建12315“五进”维权服务站100个。自治区维权共治机制进一步健全,建立了广西消费者权益保护工作厅际联席会议制度,维权共治机制进一步健全,消费环境更加优化。

  与此同时,自治区工商和市场监管部门进一步加大消费市场监管力度,全年共查处各类违法案件1025件,案值984.4万元,维护了良好的市场经济秩序。

 

 

   相关链接
 
湖北春节假期处理消费者诉求3347件
吉林切实维护老年消费者合法权益
《消费者权益保护法实施条例》(征求意见稿)公开征求意见的公告
四川首发消费者满意度报告
消费主张:张茅局长谈保护消费者权益
 

 

 

E-mail 推荐 打印本页 【字体:
  相关链接 | 联系方式 | 加入收藏 | 设为主页 | 网站地图| 网站声明  
  版权所有:中华人民共和国国家工商行政管理总局    京ICP备05048973号  
  地址:北京市西城区三里河东路八号    邮政编码:100820  
  技术支持:国家工商行政管理总局经济信息中心  
  建议使用分辨率1024*768浏览本网